1- RESERVIERUNG:
Die Reservierung kann per Telefon, Fax oder E-Mail ausgeführt werden und wird erst endgültig bestätigt, nachdem die Anzahlung eingegangen ist. Beim Eingang der Anzahlung erfolgt unmittelbar eine entsprechende Rückmeldung vonseiten der Residence.

2- ANZAHLUNG:
Bei der Reservierung ist eine Anzahlung in Höhe des Betrags der ersten Übernachtung zu leisten. Für Aufenthalte über mehrere Wochen behält sich die Residence das Recht vor, einen höheren Anzahlbetrag zu fordern.
Der Anzahlbetrag muss bei der Residence innerhalb von 5 Tagen ab dem Datum der Reservierung eingehen, es sei denn, dass andere Vereinbarungen mit dem Verantwortlichen während der Reservierung getroffen wurden.
Bei Nichtbeachtung dieser Bedingung vonseiten des Kunden ist die Residence berechtigt, die nicht bestätigte Reservierungsanfrage zu annullieren.
Die Anzahlung kann durch eine Banküberweisung, eine Postanweisung oder über die Genehmigung der Abbuchung von der Kreditkarte erfolgen.

3- STORNIERUNGSBEDINGUNGEN:

– Stornierungen und Änderungen, die bis zu 14 Tage vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei.
– Stornierungen und Änderungen, über diesen Zeitraum hinaus, werden 30% der Kosten für den Aufenthalt.
– sowie Nichtanreisen werden mit dem Gesamtbetrag berechnet.

7- NIGHT RATE
Alle Stornierungen oder Änderungen werden mit 100 Prozent des Preises der ersten Übernachtung berechnet.
Nichtanreisen werden mit dem Gesamtbetrag berechnet
Eine Anzahlung in Höhe von 100 Prozent der ersten Nacht wird jederzeit nach Abschluss der Buchung fällig.

NOT REFUNDABLE RATE
Alle Stornierungen, Änderungen oder Nichtanreisen werden mit dem Gesamtbetrag berechnet.
Der Gesamtbetrag der Buchung wird jederzeit nach Abschluss der Buchung fällig.

4- ANREISE:
In der Sommersaison kann der Check-in zwischen 15:30 und 24:00 Uhr erfolgen. Bei verspäteter Anreise wird um unverzügliche Mitteilung gebeten. Anderenfalls ist nicht auszuschließen, dass die Ferienwohnung anderweitig vermietet wird, mit den Folgen für den Kunden, die unter Punkt 3 aufgeführt sind. Bei der Anreise sind für die Registrierung die Ausweisdokumente aller Personen, die in der Ferienwohnung übernachten werden, vorzulegen. Sollte der Kunde nicht am vorgesehenen Tag, sondern aus persönlichen Gründen später anreisen, und sollte die Abreise vorgezogen werden, sind weder Ermäßigungen noch Rückerstattungen vorgesehen.

5- RESTZAHLUNG:
Die Zahlung des Restbetrags für den Aufenthalt ist bei der Anreise während des Check-ins mit Bargeld, Bankscheck, Bankomat oder Kreditkarte zu leisten.

6- KAUTION:
Bei der Anreise ist eine Kaution für jede Ferienwohnung in Höhe von Euro 200,00 für Gruppen von jungen Leuten bzw. Euro 100,00 für Familien zu hinterlegen. Der Gast verpflichtet sich, maximale Pflege und Sorgfalt beim Bewohnen der Ferienwohnung und bei der Nutzung der Haushaltsgeräte walten zu lassen. Reklamationen in Bezug auf den Zustand der Ferienwohnung werden nur unmittelbar nach dem Beziehen der Ferienwohnung akzeptiert; der Gast sollte demnach zunächst kontrollieren, ob alles in Ordnung ist und einwandfrei funktioniert; anderenfalls sind Entschädigungszahlungen zu den aktuellen Marktpreisen für eventuelle Brüche oder Beschädigungen von Gegenständen zu leisten. Die Kaution wird bei der Abreise zurückerstattet, nachdem die Kontrolle des Zustands der Ferienwohnung ausgeführt und weder Schäden noch das Fehlen von Gegenständen festgestellt wurden.

7- SCHLÜSSELVERLUST:
Eventuelle Verluste von Schlüsseln oder Zugangskarten müssen dem Eigentümer unverzüglich gemeldet werden. Für einen Verlust muss der Kunde mit Euro 20,00 aufkommen.

8- ABREISE:
Die Ferienwohnung muss am Tag der Abreise bis spätestens 10.00 Uhr geräumt sein. Auf Anfrage des Kunden und nach vorheriger Absprache kann die Direktion der Residence die Abreise nachts oder außerhalb der vorgesehenen Zeiten genehmigen; Gleiches gilt für die Rezeption, die dazu berechtigt ist, ebenfalls auf Anfrage des Kunden die Abreise nach 10:00 Uhr morgens und nach Zahlung eines Aufpreises zu genehmigen. Die Ferienwohnung ist geordnet und ohne Abfall, Müll und persönliche Gegenstände zurückzulassen.

9- REGELN FÜR DEN AUFENTHALT:
Es ist verboten, mehr Personen zu beherbergen, als bei der Reservierung vereinbart wurde. In diesem Sinne werden Kinder wie Erwachsene betrachtet. Alle Gäste sind gehalten, das Reglement der Struktur zu beachten und insbesondere die allgemeinen Regeln bezüglich der Ruhezeiten vor allen Dingen am Nachmittag und in der Nacht zu befolgen.

10- HAUSTIERE:
Haustiere sind nach vorheriger Genehmigung der Direktion in der Residence zugelassen; für sie ist ein Aufpreis vorgesehen. Bei Störungen oder Schäden an Personen oder Gegenständen behält sich die Direktion das Recht vor, die vorzeitige Abreise aus der Residence zu fordern, ohne dass eine Rückzahlung für die nicht in Anspruch genommene Zeit des Aufenthalts geleistet wird.

11- AUSSTATTUNG DER FERIENWOHNUNGEN:
Alle Ferienwohnungen werden komplett eingerichtet und mit Kochecke mit Kühlschrank, Mikrowellenherd und Küchenzubehör (Töpfe, Teller, Gläser, Geschirr) zur Verfügung gestellt.

12- VERANTWORTLICHKEITEN DER RESIDENCE FILMARE:
Der Kunde enthebt die Residence von jeder Verantwortung für Schäden, die auf Dritte sowie unverschuldete Unterbrechungen der Services und Versorgungen zurückzuführen sind. Der Kunde ist gegenüber dem Vermieter und Dritten direkt für Schäden verantwortlich, die durch das eigene Verhalten bei der Nutzung des angemieteten Besitzes entstehen. Der Mieter erklärt ebenfalls, den Betreiber und die Residence von jeder Verantwortung hinsichtlich eventueller Unfälle oder Verletzungen zu entbinden, die während des Aufenthalts im angemieteten Besitz vorfallen könnten. Für eventuelle Rechtsstreitigkeiten ist ausschließlich der Gerichtsstand RIMINI zuständig.

13- BESONDERE REGELN:
Die Zuweisung der Wohneinheiten erfolgt nach Verfügbarkeit; eventuelle Präferenzen können nur im Rahmen des Möglichen und stets nach Verfügbarkeit berücksichtigt werden. Serviceleistungen wie Autostellplatz müssen im Voraus reserviert werden und stehen zur Verfügung, bis sie vollständig ausgebucht sind. Der Wunsch nach einer bestimmten Ferienwohnung (Nummer, Etage, Ausrichtung usw.) wird zum Zeitpunkt der Reservierung in Betracht gezogen; dies erfolgt auf Grundlage der jeweiligen Verfügbarkeit. Zur Ausführung eventueller Reparatur- oder Wartungsarbeiten ist entsprechendes, von der Residence autorisiertes Personal dazu berechtigt, auch in Abwesenheit der Mieter die Ferienwohnungen zu betreten.

14- EXTERNE GÄSTE:
Verwandten, Freunden und Besuchern ist der Zugang zur Struktur der Residence erst nach entsprechender Genehmigung durch die Direktion und Hinterlegung eines Ausweisdokuments erlaubt. Die Direktion behält sich das Recht vor, jederzeit die Identität der Personen, die sich innerhalb der Residence aufhalten, zu prüfen.