1- RÉSERVATION:
La réservation peut être faite par téléphone ou par mail et sera définitivement confirmée par la structure. Les conditions de vente et d’annulation sont précisées au point 2 Conditions de vente et d’annulation.
Pour les séjours de plusieurs semaines, la Résidence se réserve le droit de demander une caution d’un montant plus élevé.
Le montant doit être reçu par la Résidence au plus tard 3 jours à compter de la date de la réservation, sauf accord contraire avec le gérant au moment de la réservation.
Le non-respect par le client de cette condition autorise la Résidence à annuler la demande de réservation non confirmée.

2- CONDITIONS D’ANNULATION:

Tarif standard et séjour minimum plus nuit:

En choisissant ces tarifs, un acompte égal à 30% du coût du séjour vous sera demandé au moment de la réservation par virement bancaire, carte bancaire ou mandat postal ou une carte bancaire sera demandée comme garantie sur laquelle une pré-autorisation sera effectuée pour un montant égal à 30% du coût du séjour. Ce processus implique le blocage temporaire du montant et non le retrait. À votre arrivée à l’établissement, vous pouvez payer votre séjour de la manière la plus pratique, laissant ainsi la garantie expirer et bloquant à nouveau le montant sur la carte de crédit fournie.

EN CAS DE MODIFICATIONS OU D’ANNULATION:
• effectué jusqu’à 14 jours avant la date d’arrivée, aucun frais ne sera facturé.
• effectué après ce délai, l’acompte versé ne sera pas remboursé.
• en cas de non présentation, le montant total du séjour sera facturé.

Tarif Non Remboursable:

Ce tarif prévoit que le montant total du coût du séjour sera facturé au moment de la réservation. En cas d’annulation, de modification ou de non-présentation, le montant total du séjour sera facturé.

3- ARRIVÉES:
Pendant l’été, l’enregistrement aura lieu de 15h30 à minuit. Dans le cas contraire, l’appartement pourra être reloué avec les conséquences pour le client visé au point 2. A l’arrivée, les pièces d’identité de toutes les personnes qui occuperont l’appartement devront être présentées lors de l’inscription. Si le client n’arrive pas le jour prévu mais, pour ses propres raisons, reporte l’arrivée et en cas de départ anticipé, il n’y a pas de réduction ni de remboursement.

4- PAIEMENT EN SOLDE:
Le solde du séjour doit être réglé à l’arrivée au moment de l’enregistrement en espèces, chèque bancaire, carte de débit ou carte de crédit.

5- DÉPÔT:
À l’arrivée, une caution en espèces doit être versée pour chaque appartement, égale à 50,00 euros par personne pour les groupes de jeunes et 100,00 euros pour les familles. Le client s’engage à apporter le plus grand soin à l’appartement et à l’équipement ménager. Les réclamations concernant l’état de l’appartement ne seront acceptées qu’immédiatement après l’entrée dans l’appartement, nous invitons donc le client à vérifier que tout est en ordre et fonctionne parfaitement, sinon, toute casse ou dommage aux objets, doit être compensé aux prix courants. La caution sera restituée au moment du départ après avoir vérifié l’état de l’appartement à l’exception des dommages ou éléments manquants.

6- PERTE DE CLÉS:
Toute perte de clés ou de cartes d’accès doit être signalée rapidement à l’établissement. La perte entraînera un remboursement de 20,00 euros par le client.

7- DÉPARTS:
L’appartement doit être libéré au plus tard à 10h00 le jour du départ. La Résidence, à la demande du client, peut autoriser un départ de nuit et en tout cas en dehors des heures, préalablement convenues, ainsi que la Réception peut autoriser, toujours à la demande du client, un départ après 10h00 du matin moyennant paiement d’un supplément. égal à la moitié du taux de la journée en question. L’appartement doit être laissé en ordre, exempt de déchets et d’effets personnels.

8- RÈGLES DE SÉJOUR:
Il est interdit d’accueillir plus de personnes que ce qui avait été convenu au moment de la réservation. À cet égard, les enfants sont considérés comme des adultes. Tous les clients sont tenus de respecter les règlements de la structure et en particulier d’observer scrupuleusement les règles communes relatives à la paix, notamment l’après-midi et la nuit.

9- ANIMAUX:
Les animaux sont admis dans la résidence, avec un supplément de €. 9,00 par jour et avec l’autorisation préalable de la Direction. En cas de perturbations ou de dommages aux personnes ou aux choses, la Direction se réserve le droit de demander un départ anticipé de la Résidence, sans aucun remboursement du séjour non utilisé.

10- EQUIPEMENT DES APPARTEMENTS:
Tous les appartements sont livrés entièrement meublés et équipés avec kitchenette avec réfrigérateur, micro-ondes, ustensiles de cuisine (casseroles, assiettes, verres, vaisselle).

11- RESPONSABILITÉ DE LA RÉSIDENCE CINÉMATIQUE:
Le client exonère la Résidence de toute responsabilité pour les dommages résultant de faits de tiers ainsi que d’interruptions innocentes des services. Le client est directement responsable envers le propriétaire et les tiers des dommages résultant de son comportement dans l’utilisation du bien loué. Le locataire déclare également dégager le gérant et la résidence de toute responsabilité liée à des blessures ou accidents qui pourraient survenir pendant le séjour dans le bien loué. Pour tout litige, le tribunal compétent exclusif est RIMINI.

12- REGLES SPECIALES:
L’attribution du logement se fait en fonction des disponibilités et les éventuelles préférences seront satisfaites dans la mesure du possible, toujours en fonction des disponibilités. Les services tels que les places de parking doivent être réservés à l’avance et sont disponibles jusqu’à épuisement. La demande d’un appartement particulier (nombre, étage, orientation, etc.) sera prise en considération au moment de la réservation, en fonction des disponibilités. Nous informons nos clients que le personnel habilité par la Résidence peut pénétrer dans les appartements pour toutes réparations ou entretien même en votre absence.

13- PERSONNES EXTERNES:
Les proches, amis et visiteurs ne pourront accéder à la structure de la Résidence qu’après autorisation de la Direction et après remise d’une pièce d’identité. La Direction se réserve le droit de vérifier à tout moment l’identité des personnes présentes à l’intérieur de la Résidence.

14- CHANGEMENTS DE LINGE DE LIT ET DE BAIN
Les appartements sont fournis avec le linge de lit et les serviettes.
Changement de serviettes toutes les 3/4 nuits sur demande (pour les séjours d’au moins 5 nuits).
Changement de linge hebdomadaire sur demande (pour les séjours d’au moins 8 nuits).
Tout changement de linge supplémentaire sera fourni sur demande au coût de 12 € par personne.